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楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明 - GIGAZINE

まぁまだよく読んでないので詳細は後で追記で書くとして
GIGAZINEが楽天では個人情報だだ漏れとの記事

なんだか連日楽天の醜聞ネタが続いてますねぇ~
基本発送するので住所・氏名・電話番号がショップに流れるのは
当然なんですが・・

これにメアドも流れてるかも?という記事ですね。(カード情報は含まれない)
基本的には直接ショップとメールのやり取りしなければ
ショップにメアドが流れる事はないんですが
販売実績と書面での約束してくれたら1件10円でメアドつきで
一覧データ売るよとしてたわけですな。
あくまでも過去の販売した事がある顧客のデータなわけで
販売したことの無いお客のが見れるわけじゃないです。

管理人も過去に楽天専用メアドにスパムが来るようになって(3年ぐらい前?)
楽天にクレーム入れたことあるけど案の定テンプレで
そういった事実はありませんでおしまいでした。

ただ、母の楽天専用メアド(4年ほど使用)にはスパムが来たことがなく
管理人のメアドもメールを直接やり取りしたショップから流れたのかな?
とは思ってました。

あと、楽天市場以外の関連サービスでメアド入力が必要なキャンペーンで
スポンサーショップがある場合はそこに流れるという話も聞いた事はありますが本当のとこは中の人しかわからないでしょう。

まぁこの記事読む限り個人情報うんぬんはさほど心配いらないとは
思いますが金出せばメアド付きで売るよというところがなんとも楽天ですね。

それはそうとこの記事のなか画像キャプだらけなんですが
ご存じの通り数千ページの楽天キャプ画像を楽天からの指示で
管理人は消したわけで・・
当然GIGAZINも個人サイト(巨大ですが)なわけですから
画像キャプ使用しちゃいかんですとうちと同様に言うんですよね
楽天さんは。

- 追記1 -

昨日、チラ裏日記でちょっと紹介した記事のコメント欄に
ショップの方がコメントしてるのが興味深いですね。

[月] 楽天ショップがメールアドレスをスパム業者へ流してるっぽい
仕事で楽天のショップに関係しているのですが、
購入者のメルアドは全てショップで分かってしまいます。

たしかに問題発生後、楽天のシステム上ではアドレスの一部が非表示になり、顧客データをダウンロードすることはできません。
しかし、購入者宛に自動送信される注文確認メールが店舗にも同報送信されています。(送信者:楽天市場、宛先:購入者のアドレス、CC:店舗のアドレス)

実際、ここから顧客のメールアドレスを手作業で取り込むショップはないと思いますが、メールから受注管理を行うソフトなども存在し、リスト化することも可能です。

そんなショップばかりではないと思いたいのですが・・・


いちいち手作業でやるショップはないんじゃないか?との話ですが・・
そぐらいスクリプト組めば全然簡単だと思われ。

今、過去の自動配信メール見たら確かにCCで店舗にメール送ってますね。
それと、ああぁっ!と思ったのが入札でポイントに1円入札しても同様に
CCで店舗にメアド流れてますねこれ。
入札の自動配信メールには住所・氏名等はこの中には書かれてないので
これで流れるのはメアドとニックネーム。
入札でポイントの大量出品の店はいかがわしいのが多いので
これまた難儀ですねぇ~
でも、うちの母のメアドは過去4年間スパム0件なので(当然入札ポイントはフル参加)
これでどうこうあったという事はないみたいですが・・
ちょっとこれは早急にシステム変更してもらわないと
こまりますね。
まぁスパムははなっから見ないので別に届いたからといって
どうこう問題があるわけじゃないんですけどね。

----
大方の話が5/3ぐらいからスパムとの話なんですが
以前記事にかいたGENOウイルスで管理人のPCが感知したのが5/1なんですよね。

なんか時期的にこれも怪しいなぁと思うんです
ちなみにこの日のリアルタイムランキングに入ってたショップなので
かなりの人が利用したじゃないかとおもうんですが・・

↓警告画面のキャプ(クリックで拡大)


- 追記2 -

昔から楽天利用してる方は逆に楽天を信用してなかったりする人が
多かったりするわけで、生年月日や名前の漢字の部分を違う当て字で利用したり
してる人も中には結構いるわけです。

例えば本名:近藤真彦を金藤将彦にしたりとか
クレカの情報はフリガナ情報さえ合ってれば大丈夫なわけで
これでスパム業者から金藤将彦の名前入りでメールが来れば
楽天から流出確定なわけですね。
某掲示板みてるとそんな当て字の名前入りメールが来た人もいるようで
段々言い逃れできなくなりそうな気がしますね。

管理人はバカ正直に登録してますが・・

- 追記3 -

楽天が反論のお知らせを書いてるんですが・・
何が事実誤認なのかこれじゃわからんですね。

【お知らせ】一部ブログによる掲載情報の事実誤認について

ニュースでも出た模様
楽天、「個人情報をダウンロード販売」報道を否定

色んなとこでショップ運営者が自動配信メールで見れるという話があるわけで
「メールアドレスを店舗に渡していない」とはもうあんまり言えないですけどね。

そもそも、購入者宛の自動配信メールにCCとしっかり書かれてるので
これはなんともね。

ちなみに
Cc:宛先に送った内容と同じメールを送信
Bcc:宛先に送ったものと同じメールを送るが、送信先アドレスは表示されない。

でも今時メアドってそんなに重要かな?とかも思いますが・・
楽天とかでメインアドレスは普通使わないでしょ。
ヤフーメールとか利用してるとスパム来るのが当然ですし
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無題
ちょっと遅いですが、再開お疲れ様です。
連日の醜聞、今更感もあるわけで、
例の薬事法規制派が動いているのかな、というところですが、
この時期に本丸があのようなメールを出すのは拙かったですね。
わざわざ規制口実を与えてしまった。
今までネット販売を規制する決め手は特になかったのに。(規制派のつれて来る薬害被害者は、ほとんどが実店舗購入者だし。)

スパムといえば、一部の楽天店舗は、店舗自体がスパム業者でないかと思ってしまうようなメルマガ出してますね。
MU: 2009/05/28(Thu)21:12:08 編集
Re:無題
>ちょっと遅いですが、再開お疲れ様です。


こちらこそ待って頂いてうれしです。

>連日の醜聞、今更感もあるわけで、
>例の薬事法規制派が動いているのかな、というところですが、
>この時期に本丸があのようなメールを出すのは拙かったですね。
>わざわざ規制口実を与えてしまった。


まぁ楽天も数万店舗出店してるのだから漏らす人もいておかしくないでしょうし。
反対側の人が適当に最安プランで適当な売れそうも無いショップを出店して
楽天が何を裏でやってるのか調査してもおかしくないですね。

>今までネット販売を規制する決め手は特になかったのに。(規制派のつれて来る薬害被害者は、ほとんどが実店舗購入者だし。)


個人的には今回の法律の件はどっちもどっちだし利用者保護とかの観点ではなく
政治的なものだと思ってるしだからといって楽天の方を応援する気にもなれないんですよね。

>スパムといえば、一部の楽天店舗は、店舗自体がスパム業者でないかと思ってしまうようなメルマガ出してますね。
>


出店してるショップもぎりぎりのとこでやってるショップも多くて必死なんだと思いますよ。

さっき楽天出店者が語り合うような掲示板あるんですが
そこみてたら、メアドは現在もショップで確認できるみたいですね。
逆に見れなくなったら、何の注文番号とかも言わずに配送日変更とかしてくる
人が多いからそうなったら死んじゃうとかも言ってました。
まぁ世の中本音と建て前はある程度あるもんだし
実際購入ショップにメアド知らせないというのも
ネットショップとしてはなかなか難しいのかもしれませんね。
突き詰めていくと注文番号にひも付けた専用メールBOXとか作らないと
メアドをショップに流さないというのは難しいでしょ。

それよりも、懸賞とか入札とかで購入を伴わない場合はメアドを
ショップに流さないようにして欲しいとか管理人は思ったりしますが・・


【2009/05/28 23:00】
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